답변이 너무 느린거 아닌가 조심스레 묻습니다. > 시즌3 버그 & 건의

안녕하세요~ &^^

20년간 이쪽관련 사업을 해오면서.. 사실 그누쪽과는 별로 친하게 지내지 않았는데... 어찌어찌 하다보니

그누와 인연을 맺게 되었고..그러다가 이윰을 알게 되었고, 나름 멋지고 괜찮은 곳이라는 걸 알게 되면서

이곳을 이용하기로 마음먹었습니다.

아직은 이곳 사이트의 성격과 쥔장님의 스타일을 정확히는 간파하지는 못했지만.. 사실 조금은 불편한 부분이

있어 어디다 글을 남길까 하다가 요기 게시판이 버그&건의 게시판이라 하니 건의 차원에서 글 하나 남깁니다.

1주일사이(?) 테마를 2개를 구입했습니다. 물론 앞으로도 자주 구입하게 될 상황이면 저도 좋고 이윰도 조금이나마

도움이 되겠지요~ 처음 이윰테마를 접하면서 궁금하거나 질문드릴 사항도 많아 전화를 드릴까 했는데

전화번호 안내 하단에 - 이번호는 결제관련 상담전화~ - 이렇게 써 있어서.. 전화가 순간 망설여지더라구요

성격이 소심해서라기 보다.. 저도 오랜기간 사업을 하다보니.. 이렇게 문구를 써 놓는건 그만한 이유가 있음을 알기 때문입니다.

몇분이서 이 이윰을 이끌고 가시는지는 모르겠지만.. 힘드실 수 있겠구나... 생각도 들고, 더 멋지고 훌륭하게 성장하길 바라는

마음도 들었습니다.~

테마를 구입하고 이 테마를 재수정해서 판매하는 저희같은 고객입장에서는 버그하나, 오류하나, 또는 저희의 실수라고 해도

아직 익숙치 않는 부분에 대한 궁금증도 많고 문의드릴것도 많습니다. 그런데 제가 몇차례 글을 남겼는데 답변이 오기까지

보통 1일이상이 소요되더라구요~

바쁘시겠지~ 나름 이해는 해보려고 노력은 합니다만....

저희는 이윰의 답변이 없어 고객분들께 한없이 기다리게 만들어야 하는 상황입니다. (물론 한없이가 하루이틀이겠지만요)

사업을 함에 있어.. 시간약속은 너무나 중요한 부분이라 생각하고 있다보니.. 여기에서의 질문/답변을 기다리는 시간때문에

저희의 고객분들에게 자꾸만 지연에 대한 변명을 하게 되는 상황이 발생하기도 합니다.

1:1문의 게시판과 질문답변게시판을 이용해달라고 쥔장님께서 말씀해주셨음.. 최대한 빠른 답변을 보여주셨음 하는 조그만 바램

가져봅니다.... 아주 조그만 신뢰가 쌓여 이윰이 더 성장하고 발전하는 회사가 될 수 있을꺼라.. 생각합니다.

오늘도 아침부터 2가지 해결되지 않은 일 때문에 이윰테마 2개의 작업부분을 손대지 못하고 있다보니.. 은근 스트레스가 있었나

봅니다... ^^ 넓으신 마음으로 이해 부탁드리고 바쁘시겠지만 조금 더 빠른 답변시스템을 갖춰주시면 감사하겠습니다.

이윰 화이팅~!